CONTATO
Vamos conversar
Sua mensagem chega em uma bandeja real, revisada por pessoas da equipe Yolia.

Tem dúvidas sobre sua safra, sobre como funciona uma fórmula, deseja cotação de conta de Cooperativa ou Governo ou seu lote ultrapassa 5.000 plantas e precisa de análise especial por setor? Escreva-nos diretamente para contato@yolia.farm — é um e-mail real, lido por pessoas reais, nunca uma caixa de correio automatizada que responde com um modelo genérico.

Quanto mais contexto real você nos fornecer desde a primeira mensagem, mais rápida e útil será nossa resposta: em qual cultura ou especialidade você está interessado (Resina e Tricomas, Rosas, Tulipas, Orquídeas, Gourmet ou Yolia 40 agnóstica de cultura), o tamanho aproximado do seu lote ou arquivo e se você já experimentou o Sandbox ou ainda não.

Antes de nos escrever, isso pode poupar-lhe a espera

Muitas das perguntas que chegam pelo correio já estão respondidas, com o mesmo nível de detalhe, em uma dessas quatro páginas — revisá-las primeiro significa que sua resposta pelo correio pode focar nas especificidades do seu caso, em vez de repetir informações que já estão publicadas.

Perguntas frequentes

Preços, diferença entre Laboratorio e Yolia 40, segurança dos seus dados, grandes lotes, Zona Universitária e muito mais — quatorze respostas diretas, sem preenchimento.

Caixa de areia grátis

Gere um caso real de qualquer uma das cinco especialidades, sem registro e sem pagamento, com o mesmo motor científico que os clientes pagantes utilizam. Muitas dúvidas são resolvidas ao vê-lo funcionar ao vivo.

Biblioteca Viva

Enciclopédia científica pública de Yolia: fisiologia, química, módulos e o raciocínio por trás de cada decisão do sistema, guia por guia.

Planos e preços

Os quatro fatores que compõem o seu preço final, níveis de laboratório e pacotes de agricultores, explicados um por um.

Para tornar a resposta mais específica

Não existe um formulário de contato com campos fixos — é um e-mail direto — mas dependendo de quem nos escreve, há informações específicas que agilizam bastante a resposta:

Agricultor individual

Sua especialidade ou cultura, o tamanho aproximado do seu lote (número de plantas ou m²), e se procura Laboratório (por especialidade e objetivo) ou Yolia 40 (suporte semana a semana, qualquer planta).

Cooperativa ou governo

Quantos produtores ou quantas cooperativas a conta cobriria, e se você precisa do painel da organização com ranking de associados, casos por região e arquivo legal — a cotação muda de acordo com essa escala real, não é um preço fixo por conta institucional.

Estudante ou pesquisador

Conte-nos sobre o projeto ou linha de pesquisa. O área universitária do Sandbox — simulador ambiental e testes massivos contra o mecanismo de risco real — é de acesso gratuito e sem registro, então talvez você nem precise nos escrever para começar a trabalhar com ele.

Imprensa ou alianças

Diga-nos especificamente o que você precisa – uma entrevista, dados verificáveis sobre o mecanismo científico ou uma possível colaboração – para que seu e-mail chegue à pessoa que pode responder, em vez de passar primeiro pelo suporte geral.

O que há de errado com sua mensagem?

Sua mensagem chega em uma caixa de entrada real, revisada por pessoas da equipe Yolia — não há chatbot ou fila automatizada respondendo em seu nome. Se a sua pergunta precisa de ciência real por trás dela (por exemplo, por que um módulo foi excluído da sua fórmula ou como um multiplicador de preço foi calculado), a resposta é escrita por alguém que conhece o mecanismo correspondente, e não um modelo de suporte genérico. Tal como o resto da plataforma, aplicamos o mesmo princípio de honestidade técnica na resposta: se algo ainda está em análise ou não temos um número exato para lhe dar, dizemos-lhe assim, em vez de inventar um número ou uma data para parecer mais determinados do que realmente somos.

O que você nos escreve é tratado com a mesma seriedade que o resto dos seus dados dentro da Yolia: eles são usados apenas para responder a você e, se for o caso, acompanhar o seu caso — nunca para fins diferentes ou para compartilhá-los com terceiros sem a sua autorização. O detalhe completo de como tratamos os seus dados está no Aviso de privacidade; Se a sua pergunta for especificamente sobre cookies no site, essa parte fica separada no Política de Cookies.

Enquanto espera por uma resposta, você não precisa esperar para começar

Você pode gerar um case real no Sandbox, revisar todo o catálogo das cinco especialidades ou ver exatamente como é montado o seu preço — tudo sem cadastro ou pagamento.