Centro de ayuda
Preguntas frecuentes y guías para usar Yolia, con enlaces directos a cada herramienta.
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Preguntas frecuentes
Las 10 dudas más comunes, con su respuesta rápida.
¿Qué es Yolia y para quién es?
Yolia es una plataforma que combina ciencia botánica, bioquímica y química funcional para generar fórmulas de nutrición a la medida de tu cultivo. Hay cuentas para agricultores, cooperativas y gobiernos, y las tres usan el mismo motor científico.
¿Puedo probar Yolia sin pagar ni registrarme?
Sí. El Sandbox es gratuito y no pide registro. Usa datos ficticios y el mismo motor científico, pero no entrega una fórmula operativa ni autoriza aplicaciones en campo.
¿Cómo creo mi cuenta?
En Crear cuenta eliges el tipo de cuenta (Agricultor, Cooperativa o Gobierno) y llenas solo los datos de ese perfil. El Laboratorio no es un tipo de cuenta aparte: cualquiera de las tres puede abrir un caso de Laboratorio después de registrarse.
No puedo entrar a mi cuenta
Revisa que escribas tu correo completo y la contraseña correcta. Si fallas 8 veces en 15 minutos, el sitio te pide esperar 15 minutos por seguridad.
¿Cómo se calcula mi precio?
Es una suscripción mensual. El precio sale de multiplicar el precio base de tu servicio (Laboratorio o Yolia 40) por tu rol de cuenta, la escala de tu lote y, solo en Yolia 40, tu país. Los montos exactos siempre están en la página de Planes.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes cancelar cuando quieras, sin dar motivo. Tu acceso sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste. Cancelar no borra tu cuenta ni tus datos.
¿Qué diferencia hay entre Laboratorio y Yolia 40?
El Laboratorio es un servicio especializado por cultivo y objetivo puntual. Yolia 40 es el acompañamiento continuo, semana a semana, para cualquier planta. Los dos usan los mismos 21 motores científicos.
¿Qué es una recalibración y cuándo ocurre?
Es una nueva versión de tu fórmula calculada con tu evidencia real. Nunca ocurre en silencio: queda registrada con la evidencia que la justificó, y solo usa las recalibraciones que ya vienen incluidas en tu plan.
¿Cómo agrego agricultores a mi cooperativa?
Hay tres caminos: invitar por correo a quien ya tiene cuenta, crear tú la cuenta del agricultor, o cargar varios a la vez. El número de agricultores depende de tu plan, por ejemplo hasta 15 en el nivel Piloto.
¿Mis datos están seguros?
Sí. Yolia usa prácticas de seguridad reales: sesiones protegidas, contraseñas cifradas, bloqueo automático ante intentos sospechosos y pagos procesados por Stripe, sin guardar el número completo de tu tarjeta.
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Guías paso a paso, ordenadas por categoría.
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Cuenta, acceso, idioma y los primeros pasos.
¿Qué es Yolia y para quién es?Yolia es una plataforma que combina ciencia botánica, bioquímica y química funcional para generar fórmulas de nutrición a la medida de tu cultivo. Hay cuentas para agricultores, cooperativas y gobiernos, y las tres usan el mismo motor científico.Leer la guía
¿Puedo probar Yolia sin pagar ni registrarme?Sí. El Sandbox es gratuito y no pide registro. Usa datos ficticios y el mismo motor científico, pero no entrega una fórmula operativa ni autoriza aplicaciones en campo.Leer la guía
¿Cómo creo mi cuenta?En Crear cuenta eliges el tipo de cuenta (Agricultor, Cooperativa o Gobierno) y llenas solo los datos de ese perfil. El Laboratorio no es un tipo de cuenta aparte: cualquiera de las tres puede abrir un caso de Laboratorio después de registrarse.Leer la guía
No puedo entrar a mi cuentaRevisa que escribas tu correo completo y la contraseña correcta. Si fallas 8 veces en 15 minutos, el sitio te pide esperar 15 minutos por seguridad.Leer la guía
Mi cooperativa me dio una contraseña temporalLa contraseña temporal sirve para tu primer ingreso y vence a los 7 días. Al entrar, Yolia te pide crear tu propia contraseña antes de continuar.Leer la guía
¿Cómo cambio el idioma del sitio?Usa el selector de Idioma de la barra superior. Yolia está en español, inglés, portugués, hindi y suajili. Los textos legales, los planes y el pago se muestran en inglés cuando eliges portugués, hindi o suajili.Leer la guía
¿Cómo hablo con una persona del equipo?Escribe a contacto@yolia.farm o usa la página de Contacto. Es un correo real, leído por personas. Entre más contexto des, más rápida y útil será la respuesta.Leer la guía
¿Cómo es el recorrido de mi cultivo a mi fórmula?Abres un caso con los datos de tu cultivo, el sistema revisa tu expediente, genera la fórmula con 21 motores científicos y después te acompaña con Bitácora, Plantas testigo y recalibraciones.Leer la guía
¿Necesito saber de química para usar Yolia?No. Tú describes tu cultivo y tu situación, y el motor científico se encarga del resto. Si algo importante no lo declaraste, Yolia te lo pregunta en vez de adivinarlo.Leer la guía
Planes, pagos y cancelación
Precios, pagos, cancelación y reembolsos.
¿Cómo se calcula mi precio?Es una suscripción mensual. El precio sale de multiplicar el precio base de tu servicio (Laboratorio o Yolia 40) por tu rol de cuenta, la escala de tu lote y, solo en Yolia 40, tu país. Los montos exactos siempre están en la página de Planes.Leer la guía
¿Qué diferencia hay entre Laboratorio y Yolia 40?El Laboratorio es un servicio especializado por cultivo y objetivo puntual. Yolia 40 es el acompañamiento continuo, semana a semana, para cualquier planta. Los dos usan los mismos 21 motores científicos.Leer la guía
¿Qué incluye cada nivel de Laboratorio?El Diagnóstico científico dura 14 días, la Fórmula dirigida 30 días y el Laboratorio avanzado 45 días. Cambian la evidencia y las recalibraciones incluidas, no la profundidad del motor.Leer la guía
¿Qué es Yolia Solidaria?Es el ajuste de precio de Yolia 40 según el nivel de ingreso aproximado de tu país de registro, con descuentos reales para quienes menos tienen. No declaras nada: el sistema lo calcula solo. El Laboratorio cuesta igual en todo el mundo.Leer la guía
¿Cómo pago y en qué moneda?Pagas con tarjeta, en cualquier país, mediante Stripe. Los precios se muestran en dólares como referencia y Stripe siempre cobra en pesos mexicanos. Yolia no guarda el número completo de tu tarjeta.Leer la guía
¿Cómo cancelo mi suscripción?Puedes cancelar cuando quieras, sin dar motivo. Tu acceso sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste. Cancelar no borra tu cuenta ni tus datos.Leer la guía
¿Cuándo me devuelven el dinero?Como regla general, un periodo ya cobrado no se reembolsa, porque el servicio empieza a funcionar desde el primer día. Hay excepciones: un cobro duplicado o un error técnico, un derecho de cancelación de la ley de tu país, o una razón justificada que Yolia acepte.Leer la guía
Mi cobro falló, ¿qué pasa?Si falla un cobro de renovación, por ejemplo por fondos insuficientes o tarjeta vencida, Yolia puede reintentarlo según las reglas de Stripe y suspender temporalmente las funciones de pago hasta que se regularice. Te avisa por correo.Leer la guía
Mi lote es muy grande, ¿qué hago?Los lotes de más de 5,000 plantas no se procesan automáticamente: se cotizan y se validan por sectores, para no tratar una operación agroindustrial como si fuera una sola planta.Leer la guía
¿Qué planes hay para cooperativas y gobiernos?Cooperativa y Gobierno tienen nivel Piloto y nivel Premium. Ambos incluyen un panel de organización propio con ranking de miembros, casos por región y expediente legal. Los montos están en la página de Planes.Leer la guía
Mi tablero de cultivo
Cada sección del tablero de tu cultivo, explicada.
¿Qué veo en mi panel de agricultor?Tu panel reúne tus casos de cultivo. De cada caso entras a su tablero, a su programa, a su Bitácora y a sus fórmulas, que pueden estar en estado Prototipo, Borrador, Final o Archivada.Leer la guía
Tablero del caso: la sección InicioEl tablero de cada caso tiene doce secciones: Inicio, Mi cultivo, Ambiente, Clima y alertas, Suelo y agua, Luz y radiación, Fórmula, Preparación, Calendario, Bitácora, IA y análisis y Resultado. Inicio te dice qué falta para poder diseñar tu fórmula.Leer la guía
¿Cómo abro un caso nuevo?Desde Nuevo caso eliges el servicio: Laboratorio de una especialidad o Yolia 40. Para abrir el caso se necesitan cinco datos obligatorios: especialidad, ruta, planta, etapa y región.Leer la guía
Me piden datos que no sé, ¿qué hago?Puedes responder No lo sé: también cuenta como respuesta y no tienes que dar el dato exacto. Yolia prefiere preguntarte antes que adivinar, y marca como faltante lo que no declaraste.Leer la guía
La sección Mi cultivoAquí registras qué planta tienes, en qué etapa está y dónde se encuentra. La etapa importa porque cada cultivo tiene su propio ciclo biológico, y Yolia no aplica la etapa de un cultivo a otro.Leer la guía
Ambiente, Suelo y agua, Luz y radiaciónSon las tres secciones donde describes las condiciones reales de tu cultivo. Con ellas el motor revisa 25 reglas contra tu ambiente y decide qué funciones necesita tu fórmula y cuáles debe evitar.Leer la guía
Clima y alertas del cultivoEsta sección muestra el clima de tu ubicación y avisos de riesgo para tu cultivo. Cada alerta indica su nivel de confianza y puedes marcarla como atendida. Si hay una acción meteorológica pendiente, el Calendario te pide reprogramar cualquier aplicación sensible.Leer la guía
La Bitácora: qué registrar y para qué sirveLa Bitácora es el registro cronológico de tus observaciones, fotos, mediciones y aplicaciones. Esa evidencia real es lo que permite recalibrar tu fórmula en lugar de adivinar. Las fotos de control se verifican con una huella digital para comprobar que no fueron alteradas.Leer la guía
¿Qué son las plantas testigo?Son un grupo pequeño y representativo de tu lote que observas de cerca. Sirven para distinguir un problema localizado de una señal general: si solo una planta falla, Yolia no asume que todo el lote está igual.Leer la guía
La sección IA y análisis: qué puede y qué no puede hacerLa IA explica tu expediente real, con tu Bitácora y tus Plantas testigo como contexto. No sustituye a los motores científicos, no inventa datos y no autoriza aplicaciones en campo.Leer la guía
Resultado, historial y cierre del casoResultado muestra el estado del caso, las mejoras, la estabilidad, los límites y el historial de versiones de tu fórmula, sin obligarte a declarar éxito. Cada versión conserva su fórmula completa, con ingredientes, cantidades, tiempos y pasos.Leer la guía
Soy agricultor de una cooperativa, ¿qué veo?Ves tu panel completo: Laboratorio, clima, Bitácora, Biblioteca y ayuda. No ves precios, planes ni pagos, porque tu cooperativa cubre tu acceso. Para que ella vea tu información, primero tienes que aceptar la invitación.Leer la guía
Fórmulas
Qué es tu fórmula, cómo se genera y cómo se ajusta.
¿Qué es una fórmula Yolia?Tu fórmula es un plan de bioquímica vegetal calculado para tu cultivo. Reúne módulos funcionales, cada uno elaborado con materiales vegetales seleccionados y un proceso controlado, elegidos según tu especie, tu etapa y tu ambiente. No es una mezcla genérica ni un fertilizante de fórmula fija.Leer la guía
¿Cómo trabaja Yolia químicamente?Yolia aplica procesos conocidos de química y biología a materiales vegetales. La fermentación transforma azúcares y otros compuestos en ácidos orgánicos y otros metabolitos; la infusión, la decocción y la maceración extraen compuestos solubles según la temperatura, el tiempo y el solvente. Después calcula y verifica que todo cuadre antes de dártelo.Leer la guía
¿En qué se diferencia Yolia de un fertilizante comercial?Un fertilizante comercial es un producto de composición fija que se aplica igual a muchos cultivos. Yolia calcula una fórmula distinta para tu caso y la hace trazable de principio a fin.Leer la guía
¿Cómo se genera mi fórmula? Los 21 motoresAl generar la fórmula se ejecuta una cadena de 21 motores científicos en un orden fijo y auditable. Cada motor puede aprobar, advertir o bloquear; si algo no cuadra, el flujo se detiene y no se guarda nada.Leer la guía
¿Qué son los módulos y los ingredientes?Un módulo es una unidad funcional: un proceso controlado aplicado a materiales vegetales para cubrir una función concreta de tu cultivo. Yolia elige los módulos según lo que tu caso necesita, no por nombres de producto, y cada uno es trazable: ingredientes, tiempos, condiciones y rendimiento quedan declarados y verificables.Leer la guía
Prototipo, Borrador, Final y ArchivadaSon los estados por los que pasa cada fórmula de tu caso. Cada recalibración crea una versión nueva dentro del mismo expediente y la versión anterior se conserva: nada se reemplaza ni se borra.Leer la guía
¿Por qué no veo ingredientes, cantidades ni pasos?Los ingredientes, las cantidades exactas y los pasos de preparación se desbloquean al confirmar el pago. Antes de eso ves que Yolia ya calculó tu fórmula y cuántos módulos tiene.Leer la guía
Mi fórmula no se genera, ¿por qué?Yolia retiene el diseño cuando faltan datos críticos o cuando el caso queda fuera de sus límites, y te dice qué completar. Es una protección: si algo no cuadra, el flujo se detiene antes de guardar nada.Leer la guía
¿Qué es una recalibración y cuándo ocurre?Es una nueva versión de tu fórmula calculada con tu evidencia real. Nunca ocurre en silencio: queda registrada con la evidencia que la justificó, y solo usa las recalibraciones que ya vienen incluidas en tu plan.Leer la guía
Tiempos y calendario
Cuánto dura cada cosa y cómo se organiza el calendario.
¿Cuánto dura Yolia 40 y cómo se sigue semana a semana?La duración se calcula según tu cultivo, entre 4 y 104 semanas, en lugar de forzar siempre 40. El ciclo se organiza en bloques de cuatro semanas y puedes pausarlo y reanudarlo sin perder nada.Leer la guía
El Calendario: qué muestra y cómo usarloEl Calendario se activa después de tu fórmula inicial y de la contratación. Ordena en el tiempo lo que debes hacer, como preparaciones, aplicaciones y revisiones, enlazado a la versión vigente de tu fórmula.Leer la guía
¿Cuánto dura cada cosa y cuándo vence?Este es el resumen de los tiempos principales de Yolia en un solo lugar.Leer la guía
Preparaciones
Cómo preparar, cuidar y registrar tus preparaciones.
¿Qué son las preparaciones de mi fórmula?Es el proceso con el que conviertes los materiales vegetales de tu fórmula en sus módulos: fermentación, infusión, decocción, maceración o extracción, cada uno con su temperatura, su tiempo y su pH objetivo. La sección Preparación te da el orden, las separaciones, los tiempos y las comprobaciones de la versión vigente. Yolia no da dosis fuera de tu fórmula.Leer la guía
Higiene y cuándo descartar una preparaciónAntes de preparar, limpia los recipientes y las herramientas para evitar contaminación. Si una preparación te da dudas por su olor, gas o apariencia, no la uses.Leer la guía
Tiempo y temperatura en las preparacionesEl tiempo y la temperatura cambian la velocidad y la dirección de un proceso biológico, por eso tu fórmula indica tiempos y conviene registrarlos. Como ejemplo, un módulo de la línea principal indica fermentar 52 horas a 22 a 28 °C, tapado con tela, y conservarlo 5 a 7 días refrigerado.Leer la guía
Dilución y registro de loteAntes de aplicar una preparación se diluye como indica tu fórmula, y cada preparación se documenta como un lote, con fecha, módulo y condiciones, para saber qué aplicaste.Leer la guía
Fermentos, tés, infusiones y extractos: ¿en qué se diferencian?Cada técnica extrae o transforma el material vegetal de forma distinta, y tu fórmula te dice cuál usar. Esta es la diferencia en corto.Leer la guía
Cooperativa
Agricultores, fichas, producción y reportes de tu cooperativa.
El panel de la cooperativa: para qué sirve cada herramientaCon tu cuenta de Cooperativa ves sobre tu organización lo mismo que ve un programa de gobierno. Cada botón abre una pestaña nueva con una herramienta distinta.Leer la guía
¿Cómo agrego agricultores a mi cooperativa?Hay tres caminos: invitar por correo a quien ya tiene cuenta, crear tú la cuenta del agricultor, o cargar varios a la vez. El número de agricultores depende de tu plan, por ejemplo hasta 15 en el nivel Piloto.Leer la guía
Entregar la contraseña temporal a un agricultorLa contraseña temporal se muestra una sola vez, en la pantalla de credenciales. Guárdala en ese momento y entrégasela al agricultor en persona o por un medio privado. En cuanto él entre, Yolia le pide crear su propia contraseña y ya nadie de la cooperativa podrá verla.Leer la guía
La ficha del agricultor y qué puedo hacer con ellaLa ficha reúne los cultivos, la superficie, las fórmulas, las alertas, la cosecha proyectada y lo entregado a la cooperativa. Solo la ves completa si el agricultor aceptó compartir su información.Leer la guía
Producción, finanzas, mermas y cadenaProducción proyecta tu cosecha a 12 meses con los precios de tu programa. Mermas y cadena registra el acopio, las pérdidas, los pedidos, las entregas y las liquidaciones. Yolia dice honestamente lo que no pudo contar: las mermas solo cuentan si alguien las anotó.Leer la guía
Alertas de clima de mis agricultoresClima y alertas muestra el pronóstico a 7 días de tus zonas y los avisos de riesgo de los cultivos de tus agricultores, de más graves a menos graves. No incluye a quienes aún no aceptaron compartir su información.Leer la guía
Reportes sellados y credencial con QRUn reporte sellado es una foto de tus cifras de hoy: producción, finanzas, mermas, clima, alertas, plan de contingencia y fórmulas. Se guarda tal cual, con QR, código de barras y huella SHA-256, y cualquiera con el QR puede comprobar que no fue modificado.Leer la guía
Gobierno
Cooperativas vinculadas, zonas, mapa y documentos.
El panel de gobierno: qué veo y dóndeCon tu cuenta de Gobierno ves tu programa y las cooperativas vinculadas. Cada cooperativa tiene su ficha con pestañas: Resumen, Agricultores, Producción, Finanzas, Mermas y cadena, Clima y alertas, Plan de contingencia, Fórmulas, Nivel regional, Documentos, Bitácora y Control.Leer la guía
¿Cómo vinculo una cooperativa a mi programa?Desde tu panel escribes el correo del responsable de la cooperativa, que debe tener una cuenta de Cooperativa en Yolia. El número de cooperativas que puedes vincular depende de tu plan.Leer la guía
Zonas, mapa y revisión de documentosLas zonas agrupan cooperativas y agricultores del programa en el mapa. El expediente legal incluye perfil legal, regiones, consejo directivo, sedes y documentos cargados. Solo Gobierno puede revisar los documentos, los propios o los de una cooperativa vinculada.Leer la guía
Seguridad y privacidad
Quién ve tu información y cómo la protegemos.
¿Mis datos están seguros?Sí. Yolia usa prácticas de seguridad reales: sesiones protegidas, contraseñas cifradas, bloqueo automático ante intentos sospechosos y pagos procesados por Stripe, sin guardar el número completo de tu tarjeta.Leer la guía
¿Quién ve mi información?Tu cooperativa solo ve tu ficha completa si aceptaste compartirla; mientras tanto solo ve tu nombre y tu correo. En los mapas de la organización tu ubicación aparece como zona aproximada. La página pública que verifica una credencial no publica agricultores, correos ni cifras.Leer la guía
Aprender y practicar
Biblioteca, Sandbox y herramientas para practicar sin riesgo.
Cómo usar la BibliotecaLa Biblioteca es la enciclopedia científica pública de Yolia, con cientos de fichas sobre fisiología, química, etapas, preparaciones y el razonamiento del sistema. Está ordenada por capítulo, tema y explicación completa, y cada ficha tiene nivel fácil, medio y avanzado.Leer la guía
Sandbox o Laboratorio real: ¿cuál es la diferencia?El Sandbox es un entorno de práctica con datos ficticios que reutiliza los flujos científicos reales. El Laboratorio real trabaja con tu caso genuino, con tu cultivo, tu expediente y tu pago, y sus resultados sí tienen consecuencias en tu campo.Leer la guía
Zona universitaria: simulador y pruebas masivasSon dos herramientas libres y sin registro, pensadas para clases y proyectos de agronomía. El simulador ambiental te deja mover temperatura, humedad, viento o lluvia a mano. Las pruebas masivas corren cientos o miles de combinaciones al azar contra el mismo motor de riesgo del Laboratorio.Leer la guía
¿Qué es la Palanca de Eustrés Biológico?Es una simulación del Sandbox de Resina & Tricomas que muestra, de forma ilustrativa, cómo cambia la densidad de tricomas glandulares al activar un protocolo de estrés biológico controlado. No es una promesa de resultado en campo: es una demostración del razonamiento del motor.Leer la guía
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